Resum de la reunió amb el Gerent, la Directora i el cap dels Serveis Mèdics19 octubre 2016

Vàrem felicitar-nos plegats per les reformes del lateral i del darrera, ben fetes en general.

De la problemàtica de la Direcció continuada i les hores de servei mèdic presencial, fa més de 18 mesos que en parlem, amb notes escrites, números, consultes al Servei d’Inspecció, sembla un problema senzill (garantir una bona direcció a ple temps) ... però la resposta és no. El Gerent ens va anunciar, de tota manera, que ens faran una proposta per augmentar la capacitat de supervisió de la Direcció ...

De les perspectives econòmiques, el 2015 hi va haver un superàvit de 48.000 euros, i sembla que hi ha contactes amb bons resultats entre Consorci i Ajuntament de cara a obtenir suport municipal per la Residència. No ens han facilitat informació útil, però sembla que la sostenibilitat de la Residència no és preocupant a curt termini.

Varem sortir de la reunió una mica desencisats, escèptics. Seguim tenint la impressió de que parlem molt però que rés no canvia, de què som encara lluny del necessari clima de cooperació franca i oberta. Malgrat tot, pensem que cal ser-hi: força residents i familiars ens diuen que la nostra sola presència ja és útil. Però hem de promoure més participació dels associats i aconseguir més capacitat de influència.

Persistirem !

Aquí teniu un resum detallat de la reunió:
(el text en format pdf us el podeu descarregar [ aquí ] )

Propera reunió amb el Gerent del Consorci Sanitari del Maresme

El passat 4 d'octubre varem demanar al Dr. Cunillera, gerent del CSdM una entrevista per parlar de les problemàtiques de la Residència i de les perspectives.

Molt de pressa i cordialment ens ha contestat proposant-nos de veure'ns el proper dia 19 d'octubre de 4 a 5, a la Residència.

Pengem la nostra demanda ...






































i, per situar-nos pel que fa a les perspectives financeres, pengem també els acords del Ple Municipal del passat 6 d'octubre. (cliqueu-hi a sobre per ampliar i llegir-lo millor !)

Novetats a la Residència

Aquesta setmana hi ha hagut moviments:

- canvi dels horaris dels àpats: mireu un dels cartells anunciadors.
(Hagués estat tot un detall que la Direcció hagués enviat un mail a tots els familiars, o a la nostra Associació, que gustosament ho hagués transmès via mail i blog a tothom ...)











- han continuat les obres, i sembla que quedarà tot molt bé: voreres amples ben acabades, llums a la vorera de la dreta, accessos ben pensats, terrasseta al darrera ...





















... tot i que hi ha algun punt encara per aclarir (l’enllaç amb la vorera nord), vetllar per millorar el primer accés des de la Muralla, i no hem d'oblidar millorar també el pas per les llambordes del davant !

















- finalment, en una breu reunió de la Junta vàrem decidir demanar entrevista amb el Gerent del CSdM per fer el punt de la situació i perspectives, explicant-li les conclusions de la darrera Assemblea del passat 8 de setembre.

Han començat les obres del voltant !

Ha costat una mica, força, però finalment han començat !
No sabem quin és el projecte, però sembla que amplien el pas lateral
i el pas del darrera, ampliat, sembla, amb una petita (o gran ?) terrassa.
Mireu les fotos ...

Resum de la 2ona Assemblea de l'ARFA8 de setembre

Dijous dia 8 vàrem fer la segona Assemblea de l'ARFA a l’horari previst. La primera, i constituent, la vàrem fer el gener de 2016 [ aquí ]

Vàrem ser una quinzena llarga de familiars i residents. Quatre o cinc familiars s’havien excusat, i alguns residents no varen venir perquè estaven cansats, d’altres per escepticisme, i, alguns, per por a possibles reaccions ...

L’Assemblea va ser força viva i participada, i vàrem poder tractar tots els temes previstos, constatant un ampli consens respecte de les actuacions, les consideracions i les propostes de la Junta, que es poden veure en la nota prèvia, del 2 de setembre, en aquest blog.

Poques coses noves, potser la insistència en la necessitat de consolidar el paper “institucional” de l’ARFA, concretant les seves funcions i drets en els documents que regeixen els serveis de la Residència: el Reglament de Règim Interior i els Contractes Assistencials.

Per contra, els i les participants varen aportar noves experiències i vivències concretes que, malauradament, confirmen les preocupacions que des de fa mesos venim compartint.

En general, es va confirmar que molts problemes tenen un origen comú: la manca d’una direcció que dirigeixi efectivament, que es preocupi realment de les problemàtiques i que intenti fer tot el possible per resoldre-les. Amb una presència diària continuada, generant un clima que faciliti la implicació i la necessària cooperació oberta i respectuosa entre tots, residents, treballadors i familiars, i millorant, si cal, la motivació, la responsabilitat i les actuacions de tot el personal.

Fent balanç, durant aquest primer any, hem aprés molt, hem conegut qui és qui, qui fa què, hem parlat amb tots els responsables del Consorci i municipals, i, cada mes, amb la Directora. Hem parlat molt, però tenim la impressió que, amb molta bona fe innocent, hem aconseguit poc, que costa molt que les coses canviïn i es clarifiquin les problemàtiques.

L’Assemblea va considerar que cal ser més concrets, més exigents, que cal millorar la nostra participació, que cal compartir més activament les problemàtiques i les activitats de l’Associació.

Especialment les perspectives econòmiques dels propers anys.

Seguirem mantenint les reunions mensuals amb la Direcció, però hem d’organitzar reunions periòdiques entre tots nosaltres, cada dos o tres mesos, per mantenir el caliu necessari i forçar les millores necessàries.

Finalment, hi ha haver una àmplia predisposició i voluntat de participar en una acció simbòlica respecte dels accessos a la Residència. No tenim cap informació de la Direcció sobre les reformes que ens varen prometre. Farem un gest simpàtic fort en les properes setmanes per exigir que, d’una vegada, els residents puguin circular tranquils, còmodes i segurs per entrar a la Residència.

2ona Assemblea de l'Associaciópel dijous 8 de setembre

Els membres de la Junta, considerant que ja fa un any que funcionem com a ARFA, que hem fet força coses, que hem clarificat què és, qui fa què i com està la Residència, i que hi ha perspectives preocupants a l’horitzó ... ens sembla convenient fer un petit balanç i pensar plegats el futur.

Per això, tal com ja havíem anunciat abans de l’estiu,
convoquem una Assemblea per el proper dijous dia 8 de setembre.

L’ordre del dia, els punts a tractar, seran:

1. - recordar els objectius de l’ARFA i resumir el què hem fet fins ara
2. - fer balanç del què hem aconseguit
3. - considerar el què hi ha pendent tant a la Residència, com a l’ARFA
4. - decidir què hauríem de fer d’ara en endavant

Per animar la reflexió i el debat,
hem fet un document de treball que podeu obtenir [ aquí ], i que és el resultat del debat al sí de la Junta i de les contribucions d'alguns associats, que agraïm !


Molt resumit, ens sembla que:
- estem en una bona Residència però que hi ha força coses a millorar,
- que la nostra acció conjunta ha estat positiva i necessària,
- que cal una direcció més present i continuada per generar un bon clima de cooperació,
- que cal millorar la nostra interrelació amb tot el personal,
- que hi ha perspectives econòmiques preocupants,
- i que hauríem de reforçar la participació de tots nosaltres en aquestes tasques i activitats.

Us esperem el proper dijous !

Facturació mensual dels serveis

Com heu pogut probablement constatar, la facturació mensual dels serveis de la residència s’ha avançat: el maig i juny el dia 11, el juliol el dia 9, i aquest mes d’agost, el dia 4.

Alguns de vosaltres ens ho heu comentat.

De fet, el Contracte Assistencial que signem a l’entrar el nostre familiar resident preveu que el pagament es farà per mesos anticipats (punt sisè), i que l’import de la factura mensual es farà efectiu abans del dia 7 de cada mes (punt setè).

Per tant, tot correcte. De fet, el passat abril, arran de la temptativa (marrullera) d’avançar el pagament al dia 25 del mes precedent, ja vàrem dir que trobaríem lògic facturar els primers dies de mes. La Directora va dir-nos que preferien seguir facturant com sempre ... a mitjans de mes.

Ara, sense avisar, com ja varen fer aleshores, s’ha avançat la facturació al dia 4. Res a dir en principi. Però hagués estat un petit detall de respecte i transparència informar-nos prèviament. Que ja som tots una mica grandets ...