divendres, 20 de desembre del 2019
La Coral de la Residència, un any més !
Animada voluntàriament per la Toñi Angulo i l'Isidre Molsosa, cada dijous a la tarda, la Coral canta recordant cançons d'aquelles èpoques ... Ara, per aquestes festes, han tornat a fer el seu "concert" !
dijous, 12 de desembre del 2019
Un nou canvi de direcció ?
El director de la Residència, Imad El Bouchaibi Daalí, ha demanat la baixa voluntària. Feia poc menys d'un any que havia assumit el càrrec. No sabem ben bé quines han estat les motivacions, ni les consequències concretes de la seva decisió.
En qualsevol cas, estem a la disposició del Consorci Sanitari del Maresme per facilitar les decisions que calgui prendre. Com és evident, la persona del director/a, i l'estil de comandament, són claus per el bon funcionament de la Residència. Ens agradaria que el successor/a pogués sintonitzar plenament amb les treballadores i els usuaris de la Residència ...
En qualsevol cas, estem a la disposició del Consorci Sanitari del Maresme per facilitar les decisions que calgui prendre. Com és evident, la persona del director/a, i l'estil de comandament, són claus per el bon funcionament de la Residència. Ens agradaria que el successor/a pogués sintonitzar plenament amb les treballadores i els usuaris de la Residència ...
(La foto de l'Imad és un retall de la foto més gran penjada en aquest blog el dia de la inauguració de la "ronda" del senyor Parull, el 28 de juliol de 2019.
Per veure la nota i la foto, clicar aquí ...)
Per veure la nota i la foto, clicar aquí ...)
dimecres, 4 de desembre del 2019
Activitats a la Residència
Com cada any, aquest desembre i primers de gener hi ha moltes activitats a la Residència !Contents de l'esforç de tot l'equip i participants per animar les festes !
La Susana ens ha enviat el programa, i nosaltres li hem donat forma de calendari ...
divendres, 22 de novembre del 2019
Cuidem qui ens cuida, la Jornada
El Consell Comarcal del Maresme organitza aquesta Jornada sobre les cuidadores.Diu que són les dones, majoritàriament immigrants, de classe baixa i baix nivell econòmic i social les que assumeixen les tasques de cura a la nostra comarca, així com a la majoria de països del nord.
Són les dones les que també decideixen, sovint, renunciar als seus interessos personals per cuidar familiars depenents. Àvies, mares, filles... són les que sostenen el treball de cura en condicions d'extrema vulnerabilitat.
La Jornada té l'objectiu de projectar llum sobre aquestes realitats, presentar experiències transformadores i cercar respostes a necessitats d'abordatge del treball de cures a nivell municipal.
Hi participa la Lea Cornellana, presidenta de l'ARFA, que explicarà la seva experiència personal, i la seva implicació amb l'ARFA, per tal d'afavorir la cooperació entre familiars i cuidadores a la nostra Residència.
El programa:
dijous, 21 de novembre del 2019
Consell de Participació:
5ª reunió del 7 de novembre 2019
Aquesta 5ena reunió havia estat convocada pel 24 d'octubre, però per diferències en el procés de convocatòria, es va posposar fins el passat 7 de novembre. Abans de la reunió, la Lea va parlar amb el Director per clarificar postures.
La convocatòria, l'esborrany de l'acta, i els nostres comentaris al final (pendents !)
La convocatòria, l'esborrany de l'acta, i els nostres comentaris al final (pendents !)
diumenge, 10 de novembre del 2019
El senyor Parull, en Toni, ha mort
Aquesta matinada el Toni Parull ha mort.
Tranquil, pacient, somrient, molt bona persona.
Va ser ell qui, fa 5 anys, en una Assemblea de Residents, va recordar que feia temps que demanàven reformes per poder fer la volta a la Residència. Aquest estiu, finalment, la seva ilusió s'ha fet realitat.
Malauradament, ho ha pogut disfrutar molt poc.
Estaria bé que poguessim recuperar amb una petita placa simbòlica el seu gest.
La neboda del Toni, la Imma castellà, ens afegeix això:
La mort d'en Toni ens ha sobtat a tots, res no feia preveure que ens deixaria en breu. Vull agrair la feina que fa l'Arfa perquè els residents es vagin acomodant el millor possible. Gràcies per haver aconseguit amb treball de formigueta que el desig d'en Toni es fes realitat, que es pogués donar la volta a la residència, ara altres en podran gaudir.
Gràcies també per tots els que heu estat aprop seu en diferents ocasions i l'heu ajudat a sentir-se acompanyat.
Amb agraïment sincer.
El trobarem a faltar.
Malauradament, ho ha pogut disfrutar molt poc.
Estaria bé que poguessim recuperar amb una petita placa simbòlica el seu gest.
La neboda del Toni, la Imma castellà, ens afegeix això:
La mort d'en Toni ens ha sobtat a tots, res no feia preveure que ens deixaria en breu. Vull agrair la feina que fa l'Arfa perquè els residents es vagin acomodant el millor possible. Gràcies per haver aconseguit amb treball de formigueta que el desig d'en Toni es fes realitat, que es pogués donar la volta a la residència, ara altres en podran gaudir.
Gràcies també per tots els que heu estat aprop seu en diferents ocasions i l'heu ajudat a sentir-se acompanyat.
Amb agraïment sincer.
El trobarem a faltar.
dijous, 24 d’octubre del 2019
Assemblea de la Residència
convocada pel Director
Ahir dimecres 23, a les 6 de la tarda, a la sala gran de la Residència, es va fer l'Assemblea convocada per l'Imad, el nou Director. La sala era plena de residents, una vintena llarga de familiars, i algunes treballadores.
La convocatòria s'havia anunciat uns dies abans amb aquest cartell a l'entrada:
Els objectius anunciats:
- repassar accions realitzades,
- presentar projectes de futur
- consensuar prioritats i necessitats
El Director va fer una exposició detallada de la missió, la visió i els valors, de les reformes operatives i de la renovació de procediments, protocols i carpetes, nous pictogrames, nous codis d'alerta i d'incidències, un tríptic (que és un díptic) sobre la Residència, i alguns detalls més. Entre d'altres, la renovació del Reglament de Règim Intern que haurà de ser revisat i aprovat pel Consell de Participació. I la designació de la cuidadora de referència per a cada resident (desconeguda fins ara per la majoria)...
Va explicar la nova gestió del personal (de les persones treballadores), explicitant els valors (tòpics), amb millores en la comunicació interna, un grup de whatsapp, un procediment d'avaluació periòdica del compliment de les cuidadores (interessant), i del propi Director per les treballadores. Vol millorar l'acollida del nou personal i és conscient, diu, que cal evitar l'excessiva rotació de personal (que venim demanant fa anys des de l'ARFA ...).
Va parlar de la bugaderia (etiquetar, però no de les bosses personals que venim proposant nosaltres), de la cuina i dels nous horaris dels àpats (nosaltres vàrem insistir en què no hi ha normes determinants, que tot és una "mania" de la inspectora ...), i que el contracte amb l'empresa de càtering acaba el setembre de l'any vinent. Caldrà, diu, preparar una alternativa específica per a la Residència.
Va parlar de diverses activitats (musicoteràpia, carpeta d'activitats, d'un green care/un hort).
Va valorar positivament les activitats de l'ARFA i les funcions del Consell de Participació (malgrat que la convocatòria del proper ha estat conflictiva ...), i va explicar que també hi ha (o hi haurà) un paquet d'indicadors per avaluar la qualitat del servei.
Cap al final, quan ja gairebé no hi havia residents a la sala (eren les 19h00, l'hora de sopar), els familiars vàrem treure el tema de la presència del metge (les 10 hores mínimes que marca la Generalitat).
La Pilar, en nom de les treballadores va felicitar/agrair el treball del Director.
Resumint, va parlar molt de procediments, però va faltar parlar de problemes concrets dels residents i familiars. Al final, quan ja quedava poca gent, algun resident i els familiars vàrem preguntar i proposar coses cap al final, però no es va consensuar formalment res.
Seguirem ...
La convocatòria s'havia anunciat uns dies abans amb aquest cartell a l'entrada:
Els objectius anunciats:
- repassar accions realitzades,
- presentar projectes de futur
- consensuar prioritats i necessitats
El Director va fer una exposició detallada de la missió, la visió i els valors, de les reformes operatives i de la renovació de procediments, protocols i carpetes, nous pictogrames, nous codis d'alerta i d'incidències, un tríptic (que és un díptic) sobre la Residència, i alguns detalls més. Entre d'altres, la renovació del Reglament de Règim Intern que haurà de ser revisat i aprovat pel Consell de Participació. I la designació de la cuidadora de referència per a cada resident (desconeguda fins ara per la majoria)...
Va explicar la nova gestió del personal (de les persones treballadores), explicitant els valors (tòpics), amb millores en la comunicació interna, un grup de whatsapp, un procediment d'avaluació periòdica del compliment de les cuidadores (interessant), i del propi Director per les treballadores. Vol millorar l'acollida del nou personal i és conscient, diu, que cal evitar l'excessiva rotació de personal (que venim demanant fa anys des de l'ARFA ...).
Va parlar de la bugaderia (etiquetar, però no de les bosses personals que venim proposant nosaltres), de la cuina i dels nous horaris dels àpats (nosaltres vàrem insistir en què no hi ha normes determinants, que tot és una "mania" de la inspectora ...), i que el contracte amb l'empresa de càtering acaba el setembre de l'any vinent. Caldrà, diu, preparar una alternativa específica per a la Residència.
Va parlar de diverses activitats (musicoteràpia, carpeta d'activitats, d'un green care/un hort).
Va valorar positivament les activitats de l'ARFA i les funcions del Consell de Participació (malgrat que la convocatòria del proper ha estat conflictiva ...), i va explicar que també hi ha (o hi haurà) un paquet d'indicadors per avaluar la qualitat del servei.
Cap al final, quan ja gairebé no hi havia residents a la sala (eren les 19h00, l'hora de sopar), els familiars vàrem treure el tema de la presència del metge (les 10 hores mínimes que marca la Generalitat).
La Pilar, en nom de les treballadores va felicitar/agrair el treball del Director.
Resumint, va parlar molt de procediments, però va faltar parlar de problemes concrets dels residents i familiars. Al final, quan ja quedava poca gent, algun resident i els familiars vàrem preguntar i proposar coses cap al final, però no es va consensuar formalment res.
Seguirem ...
dijous, 10 d’octubre del 2019
Junta de l'ARFA
dimecres 9 d'octubre / Conclusions
La Junta de l'ARFA ens hem reunit aquesta tarda/vespre per preparar el Consell de Participació convocat pel proper 24 d'octubre. Resum del que hem parlat i de les conclusions:
1/ Hem començat fent una valoració general d'aquests darrers mesos amb la nova direcció.
Malgrat el nou tarannà, tenim la impressió de què les problemàtiques no milloren significativament. I compartim la impressió de què, sovint, el Director no hi és. Pensem que, potser, les seves responsabilitats com a director, també, dels serveis CAD (Centre d'Atenció a Persones Discapacitades) i SEVAD (Servei de Valoració de la Dependència), que es realitzen a l'antic Hospital, deuen restar-li dedicació a la Residència.
Si això fos així, ens sentiríem decebuts: després de demanar durant anys una direcció continuada, pensàvem (potser amb un excés de bona fe), que l'arribada del nou Director corregia aquest dèficit. I ens va semblar que potser ja és hora de què fem un escrit formal al Servei d'Inspecció del Departament corresponent de la Generalitat, per clarificar la situació. Aprofitarem per demanar que confirmin si les ràtios de personal a la Residència respecten els mínims establerts, i, també, encara, si la presència setmanal del metge és suficient.
2/ Hem passat després a preparar el proper Consell de Participació.
La primera qüestió ha estat la del procediment: ens convoca la secretària (del Consell), de manera poc rigorosa, i sense consultar-nos els temes a tractar. La Lea i el Pep expliquen les converses i l'intercanvi de mails al respecte, i arribem a la conclusió de què tenim visions divergents de la finalitat del Consell.
En les reunions bilaterals amb el Director hem parlat franca i obertament. Però, pel que fa el Consell, semblaria que la direcció el veu més com un espai per informar, que com una eina per mirar de concertar/consensuar mesures, sobretot les complicades. Així ho preveu el reglament del nostre Consell, inspirat en la Carta de Drets i Deures dels usuaris, publicada per la Generalitat el 2015. Tenint ben clar que, lògicament, és el Director qui pren les decisions i les executa.
El projecte de reforma del davant va ser un molt bon exemple de concertació. Però la gestió de la problemàtica (artificial) dels horaris dels àpats, i la gestió de les normes sobre aparcament a l'interior, denoten la manca d'una visió efectivament participativa.
3/ Com a conclusions, ens va semblar que cal clarificar la situació abans de participar en el proper Consell: cal fer una paradeta i revisar la situació.
- hem de saber quantes hores/setmana dedica el Director a cada responsabilitat;
- hem de revisar amb el Director els procediments i les finalitats del Consell, respectant el què diu el nostre reglament, consensuat l'estiu de 2017;
- hem de demanar una entrevista al Servei d'Inspecció sobre els horaris dels àpats. Els arguments que hem conegut ens semblen molt simples i discutibles. L'experiència d'aquestes darreres setmanes fa pensar que, abans, els residents estaven més ben servits. Cal considerar horaris però, també, la dedicació i el suport a qui ho necessita. I, sobretot, cal evitar imposicions, buscant solucions convingudes. Seguirem consultant familiars i usuaris per avaluar millor aquesta problemàtica. Una reunió específica de familiars, convocada per l'ARFA, seria una bona iniciativa.
Dediquem moltes hores a cuidar els nostres familiars i a intentar buscar, colectivament, solucions a les problemàtiques quotidianes. No volem seguir parlant i parlant. Voldríem que els nostres esforços fossin una mica més efectius ...
1/ Hem començat fent una valoració general d'aquests darrers mesos amb la nova direcció.
Malgrat el nou tarannà, tenim la impressió de què les problemàtiques no milloren significativament. I compartim la impressió de què, sovint, el Director no hi és. Pensem que, potser, les seves responsabilitats com a director, també, dels serveis CAD (Centre d'Atenció a Persones Discapacitades) i SEVAD (Servei de Valoració de la Dependència), que es realitzen a l'antic Hospital, deuen restar-li dedicació a la Residència.
Si això fos així, ens sentiríem decebuts: després de demanar durant anys una direcció continuada, pensàvem (potser amb un excés de bona fe), que l'arribada del nou Director corregia aquest dèficit. I ens va semblar que potser ja és hora de què fem un escrit formal al Servei d'Inspecció del Departament corresponent de la Generalitat, per clarificar la situació. Aprofitarem per demanar que confirmin si les ràtios de personal a la Residència respecten els mínims establerts, i, també, encara, si la presència setmanal del metge és suficient.
2/ Hem passat després a preparar el proper Consell de Participació.
La primera qüestió ha estat la del procediment: ens convoca la secretària (del Consell), de manera poc rigorosa, i sense consultar-nos els temes a tractar. La Lea i el Pep expliquen les converses i l'intercanvi de mails al respecte, i arribem a la conclusió de què tenim visions divergents de la finalitat del Consell.
En les reunions bilaterals amb el Director hem parlat franca i obertament. Però, pel que fa el Consell, semblaria que la direcció el veu més com un espai per informar, que com una eina per mirar de concertar/consensuar mesures, sobretot les complicades. Així ho preveu el reglament del nostre Consell, inspirat en la Carta de Drets i Deures dels usuaris, publicada per la Generalitat el 2015. Tenint ben clar que, lògicament, és el Director qui pren les decisions i les executa.
El projecte de reforma del davant va ser un molt bon exemple de concertació. Però la gestió de la problemàtica (artificial) dels horaris dels àpats, i la gestió de les normes sobre aparcament a l'interior, denoten la manca d'una visió efectivament participativa.
3/ Com a conclusions, ens va semblar que cal clarificar la situació abans de participar en el proper Consell: cal fer una paradeta i revisar la situació.
- hem de saber quantes hores/setmana dedica el Director a cada responsabilitat;
- hem de revisar amb el Director els procediments i les finalitats del Consell, respectant el què diu el nostre reglament, consensuat l'estiu de 2017;
- hem de demanar una entrevista al Servei d'Inspecció sobre els horaris dels àpats. Els arguments que hem conegut ens semblen molt simples i discutibles. L'experiència d'aquestes darreres setmanes fa pensar que, abans, els residents estaven més ben servits. Cal considerar horaris però, també, la dedicació i el suport a qui ho necessita. I, sobretot, cal evitar imposicions, buscant solucions convingudes. Seguirem consultant familiars i usuaris per avaluar millor aquesta problemàtica. Una reunió específica de familiars, convocada per l'ARFA, seria una bona iniciativa.
Dediquem moltes hores a cuidar els nostres familiars i a intentar buscar, colectivament, solucions a les problemàtiques quotidianes. No volem seguir parlant i parlant. Voldríem que els nostres esforços fossin una mica més efectius ...
diumenge, 8 de setembre del 2019
Reunió amb el Director de la Residència
4 de setembre de 2019
Passat ja l'estiu, dimecres vàrem reprendre les reunions periòdiques amb la Direcció.
El clima de confiança mútua ajuda molt a explicar-nos i entendre'ns ...
A partir d'una llista general de temes a tractar, vàrem comentar:
El clima de confiança mútua ajuda molt a explicar-nos i entendre'ns ...
A partir d'una llista general de temes a tractar, vàrem comentar:
- les ratios de personal per nombre de residents. Els nivells de dependència dels residents augmenten, i, per contra, la Generalitat sembla que ha abaixat les ratios, probablement per manca de diners ... Difícil solució. Complementàriament vam parlar de rotació de personal (excessiva), de l'absentisme, dels telèfons mentre es treballa, del fumar ... Els resultats del concurs de places que s'ha fet aquests darrers mesos permetrà probablement estabilitzar la plantilla i planificar millor horaris i substitucions;
- el Director va aprofitar per apuntar-nos les seves reflexions de futur, pensant en els condicionants de l'edifici en l'eficàcia del treball de les cuidadores. Caldrà pensar-hi ...
- pel que fa a la qualitat del menjar, la Residència està molt condicionada pel contracte amb l'empresa que té subcontractat el servei amb el Consorci Sanitari del Maresme, i que fa difícil adaptar menus a les necessitats dels residents. Tot i això, el Director intenta buscar fórmules per millorar la qualitat, fins i tot amb petits augments de costos permesos en el contracte marc.
Va quedar pendent el tema dels horaris ("socialment acceptats"), que hauríem de consensuar en el proper Consell de Participació
- pel que fa a les visites del metge, el Director enten i comparteix la nostra demanda de fa anys, i mirarà d'aconseguir que el metge no es limiti a les visites dels divendres, i tingui una presència personal dos o tres dies a la setmana;
- vàrem insistir en la promoció del voluntariat. La nostra Associació pot fer de paraigües formal pen enquadrar els voluntaris, però cal definir responsabilitats i organitzar la campanya. Els serveis de l'Ajuntament ens poden ajudar, la Montse Roura coordinarà els treballs a la Residència, comptem amb el suoport de la Dra. Nieto, responsable del tema al CSdM, i, per la nostra part, el Zoilo farà el què legalment calgui.
- ens va ensenyar el projecte de nota informativa que adjuntarà mensualment a la factura;
- vàrem convenir en seguir fent reunions mensuals amb ell, en un dia fix (per exemple, els primers dimarts de cada mes)
- el Director va aprofitar per apuntar-nos les seves reflexions de futur, pensant en els condicionants de l'edifici en l'eficàcia del treball de les cuidadores. Caldrà pensar-hi ...
- pel que fa a la qualitat del menjar, la Residència està molt condicionada pel contracte amb l'empresa que té subcontractat el servei amb el Consorci Sanitari del Maresme, i que fa difícil adaptar menus a les necessitats dels residents. Tot i això, el Director intenta buscar fórmules per millorar la qualitat, fins i tot amb petits augments de costos permesos en el contracte marc.
Va quedar pendent el tema dels horaris ("socialment acceptats"), que hauríem de consensuar en el proper Consell de Participació
- pel que fa a les visites del metge, el Director enten i comparteix la nostra demanda de fa anys, i mirarà d'aconseguir que el metge no es limiti a les visites dels divendres, i tingui una presència personal dos o tres dies a la setmana;
- vàrem insistir en la promoció del voluntariat. La nostra Associació pot fer de paraigües formal pen enquadrar els voluntaris, però cal definir responsabilitats i organitzar la campanya. Els serveis de l'Ajuntament ens poden ajudar, la Montse Roura coordinarà els treballs a la Residència, comptem amb el suoport de la Dra. Nieto, responsable del tema al CSdM, i, per la nostra part, el Zoilo farà el què legalment calgui.
- ens va ensenyar el projecte de nota informativa que adjuntarà mensualment a la factura;
- vàrem convenir en seguir fent reunions mensuals amb ell, en un dia fix (per exemple, els primers dimarts de cada mes)
diumenge, 28 de juliol del 2019
Hem estrenat la "ronda" del senyor Parull
Fa més de 5 anys que els residents i familiars reclamàvem poder fer la volta a la Residència amb caminadors o en cadira de rodes. El senyor Parull, en Toni, ens ho va recordar en una assemblea a la Residència el febrer de 2015.
Finalment, la volta, la "ronda" és una realitat. Cal agrair al Consorci Sanitari del Maresme i a l'Ajuntament la seva voluntat per dur a terme la reforma, i la seva sensibilitat per concertar amb l'ARFA el projecte final.
Avui, aprofitant la festa major, i la vinguda dels gegants, de les famílies i de les autoritats municipals, des de l'ARFA hem volgut fer un gest senzill, simbòlic i efímer, per reconèixer el gest del senyor Parull i la predisposició dels responsables del Consorci (gerent, tècnic, nou director) i de l'Ajuntament (alcalde i regidora Eli Ruiz), penjant una petita placa a la "ronda del senyor Parull" ...
Caldria fer un acte més formal, el setembre, per celebrar la reforma i encoratjar la participació de tots els concernits en el funcionament de la Residència ...
Finalment, la volta, la "ronda" és una realitat. Cal agrair al Consorci Sanitari del Maresme i a l'Ajuntament la seva voluntat per dur a terme la reforma, i la seva sensibilitat per concertar amb l'ARFA el projecte final.
Avui, aprofitant la festa major, i la vinguda dels gegants, de les famílies i de les autoritats municipals, des de l'ARFA hem volgut fer un gest senzill, simbòlic i efímer, per reconèixer el gest del senyor Parull i la predisposició dels responsables del Consorci (gerent, tècnic, nou director) i de l'Ajuntament (alcalde i regidora Eli Ruiz), penjant una petita placa a la "ronda del senyor Parull" ...
Caldria fer un acte més formal, el setembre, per celebrar la reforma i encoratjar la participació de tots els concernits en el funcionament de la Residència ...
diumenge, 14 de juliol del 2019
La reforma del davant, a punt d'acabar ...
Aquest diumenge al matí, els treballs semblen molt avançats !
Hi treballaven 3 persones, i tot plegat feia goig.
De tota manera, és evident que caldrà establir criteris per evitar que sigui un pàrking ...
Hi treballaven 3 persones, i tot plegat feia goig.
De tota manera, és evident que caldrà establir criteris per evitar que sigui un pàrking ...
divendres, 5 de juliol del 2019
La reforma del davant, endavant !
A finals de mes es varen reprendre els treballs de reforma del davant, aturades, ens diuen, per manca de subministrament de les rajoles.
Ens semblen funcionals i maques, amb aquest color. Fan un parell o tres de metres cada dia, esperem que ben aviat acabin. Probablement estarà tot acabat per la Festa Major ...
Ens semblen funcionals i maques, amb aquest color. Fan un parell o tres de metres cada dia, esperem que ben aviat acabin. Probablement estarà tot acabat per la Festa Major ...
dijous, 4 de juliol del 2019
Aire condicionat en pana ...
L'aire condicionat de la sala gran no funciona, probablement des de mitjans de juny. I potser no era massa greu fins a finals de mes, amb les temperatures extremes. Els residents pateixen molt més que nosaltres aquesta xafogor. En vàrem parlar amb el Director dilluns dia 1, primer de mes, i ens va dir que el problema era complicat, que hi estaven treballant.
Dijous dia 4 ens va enviar un correu dient:
"que tenim una averia important, en el conducte del gas del aire condicionat, que afecta al menjador, la sala polivalent, fisio i direcció. La resta de la residencia l'aire funciona amb total normalitat. Finalment s'ha trobat la fuga i s'ha començat reparació, un cop feta, caldrà injectar el gas necessari que requereixen les màquines. Hi ha previsió de subsanar-ho aquest cap de setmana, a no se que sorgeixi algún impediment tècnic.
Mentrestant. s'ha col.locat aire acondicionat portátil + ventiladors a les sales afectades. S'ha ofert la sala de la tv de la planta baixa i el centre de dia per els nostres residents. I es segueix amb la pauta d'hidratació. A dia d'avui no s'ha donat cap incidencia médica relacionada amb la manca d'aire fresc en el menjador.
Per part de la dirección estem fent el posible per arreglar aquesta avería.
Disculpeu les molèsties."
Esperem que la setmana vinent tot estigui funcionant correctament !
Dijous dia 4 ens va enviar un correu dient:
"que tenim una averia important, en el conducte del gas del aire condicionat, que afecta al menjador, la sala polivalent, fisio i direcció. La resta de la residencia l'aire funciona amb total normalitat. Finalment s'ha trobat la fuga i s'ha començat reparació, un cop feta, caldrà injectar el gas necessari que requereixen les màquines. Hi ha previsió de subsanar-ho aquest cap de setmana, a no se que sorgeixi algún impediment tècnic.
Mentrestant. s'ha col.locat aire acondicionat portátil + ventiladors a les sales afectades. S'ha ofert la sala de la tv de la planta baixa i el centre de dia per els nostres residents. I es segueix amb la pauta d'hidratació. A dia d'avui no s'ha donat cap incidencia médica relacionada amb la manca d'aire fresc en el menjador.
Per part de la dirección estem fent el posible per arreglar aquesta avería.
Disculpeu les molèsties."
Esperem que la setmana vinent tot estigui funcionant correctament !
AFEGIT: el DIVENDRES dia 5 sembla que ja funcionava !!!
dimecres, 5 de juny del 2019
Resum
de l'Assemblea conjunta
del 4 de juny 2019
Ahir dimarts 4 de juny, ens vàrem reunir 10 familiars i 2 residents amb el nou Director.
Molt bon ambient, cares noves i, sobretot, una predisposició compartida per parlar clar i transparents de tots els problemes. Va ser una Assemblea conjunta, no primer una (de la Residència) i després l'altre (de l'ARFA), com havíem pensat a l'inici. Millor, tot i que les presentacions de l'ARFA i del Consell de Participació varen ser molt curtetes al final. Sort que teníem (encara) els petits tríptics.
Van sortir molts temes, dels que, en general, ja n'hem parlat força:
- els treballs de reforma del davant, una mica paralitzats per manca de subministrament de material. Lligat a la reforma del terra, caldrà replantejar els criteris per poder aparcar-hi, o no, els cotxes ...
- els menjars: discutim sobre la qualitat, els menús, els horaris (potser retardar-los una mica ?), les maneres de donar el menjar (en ocasions amb presses i poca atenció ...), els condicionants del contracte amb l'empresa subministradora (ARCASA) ...
- l'ús dels telèfons mòbils per les cuidadores durant l'horari de treball ...
- la necessitat de verificar les càrregues de treball de les cuidadores, considerant les ratios establertes per la Generalitat, revisant els càlculs que ja vàrem fer el juny de 2016 (mireu-los aquí), i que vàrem contrastar amb el Servei d'Inspecció de la Generalitat (mireu la nota de la visita aquí)...
- la conveniència de limitar la temporalitat dels contractes i la subseqüent rotació del personal. Les properes convocatòries de concursos haurien de limitar-ho. Es parla de millorar els processos de selecció per garantir millor l'adequació dels perfils dels candidats a les necessitats reals dels llocs de treball ...
- la necessitat d'assegurar a la recepció un perfil de persona que generi un ambient amable i acollidor, no limitat a la simple funció de telefonista. Un canvi en el mobiliari també podria ajudar ...
- el Director ens informa que està pensant en fer una mena de full informatiu periòdic (newsletter) que enviaria cada més amb la factura de serveis. Ens va semblar a tots una bona idea, pràctica i efectiva.
Tot i que no en vàrem parlar a l'Assemblea, entre els membres de l'ARFA vàrem parlar una mica de la campanya de voluntariat. Dijous tenim entrevista al Punt de Voluntariat, als locals municipals de Cabot i Barba, a la plaça de l'estació. Per concretar la proposta, hem fet un esborrany del què podria ser el pòster de promoció:
Molt bon ambient, cares noves i, sobretot, una predisposició compartida per parlar clar i transparents de tots els problemes. Va ser una Assemblea conjunta, no primer una (de la Residència) i després l'altre (de l'ARFA), com havíem pensat a l'inici. Millor, tot i que les presentacions de l'ARFA i del Consell de Participació varen ser molt curtetes al final. Sort que teníem (encara) els petits tríptics.
Van sortir molts temes, dels que, en general, ja n'hem parlat força:
- els treballs de reforma del davant, una mica paralitzats per manca de subministrament de material. Lligat a la reforma del terra, caldrà replantejar els criteris per poder aparcar-hi, o no, els cotxes ...
- els menjars: discutim sobre la qualitat, els menús, els horaris (potser retardar-los una mica ?), les maneres de donar el menjar (en ocasions amb presses i poca atenció ...), els condicionants del contracte amb l'empresa subministradora (ARCASA) ...
- l'ús dels telèfons mòbils per les cuidadores durant l'horari de treball ...
- la necessitat de verificar les càrregues de treball de les cuidadores, considerant les ratios establertes per la Generalitat, revisant els càlculs que ja vàrem fer el juny de 2016 (mireu-los aquí), i que vàrem contrastar amb el Servei d'Inspecció de la Generalitat (mireu la nota de la visita aquí)...
- la conveniència de limitar la temporalitat dels contractes i la subseqüent rotació del personal. Les properes convocatòries de concursos haurien de limitar-ho. Es parla de millorar els processos de selecció per garantir millor l'adequació dels perfils dels candidats a les necessitats reals dels llocs de treball ...
- la necessitat d'assegurar a la recepció un perfil de persona que generi un ambient amable i acollidor, no limitat a la simple funció de telefonista. Un canvi en el mobiliari també podria ajudar ...
- el Director ens informa que està pensant en fer una mena de full informatiu periòdic (newsletter) que enviaria cada més amb la factura de serveis. Ens va semblar a tots una bona idea, pràctica i efectiva.
Tot i que no en vàrem parlar a l'Assemblea, entre els membres de l'ARFA vàrem parlar una mica de la campanya de voluntariat. Dijous tenim entrevista al Punt de Voluntariat, als locals municipals de Cabot i Barba, a la plaça de l'estació. Per concretar la proposta, hem fet un esborrany del què podria ser el pòster de promoció:
divendres, 31 de maig del 2019
5ª Assemblea anual de l'ARFA
Ja tenim una petita història de gairebé 4 anys d'activitats !
Si voleu veure la llista sencera, mireu la pàgina de l'ARFA d'aquest blog [ enllaç ]
Després de la tan esperada renovació de la Direcció, l'Imad (el nou Director), ha convocat l'Assemblea de la Residència. D'acord amb ell, nosaltres convoquem també la nostra, i així ho farem tot en un dia !
Serà la 5ª Assemblea de l'ARFA.
De moment, aquest és el full de convocatòria:
I l'esquema de punts a tractar:
Si voleu veure la llista sencera, mireu la pàgina de l'ARFA d'aquest blog [ enllaç ]
Després de la tan esperada renovació de la Direcció, l'Imad (el nou Director), ha convocat l'Assemblea de la Residència. D'acord amb ell, nosaltres convoquem també la nostra, i així ho farem tot en un dia !
Serà la 5ª Assemblea de l'ARFA.
De moment, aquest és el full de convocatòria:
I l'esquema de punts a tractar:
dijous, 30 de maig del 2019
La reforma del davant, a bon ritme !
Mireu algunes imatges del treball de reforma.
Són de dilluns passat ...
Són de dilluns passat ...
Voluntariat, un repte encara pendent
Fa molt temps que en parlem. Havíem fet contactes amb la Fundació Hospital, sense resultats.
Aquest matí hem estat amb la Dra Maribel Nieto, coordinadora del voluntariat al Consorci Sanitari del Maresme, del que la nostra Residència forma part. Molt amable, molt oberta, molt receptiva i predisposada a ajudar-nos. També molt pragmàtica: hem concertat ja, amb ella, una entrevista amb responsables del Punt de Voluntariat, de l'Agència (municipal) de Suport i Serveis a les Entitats, la setmana vinent !
Hem estat d'acord en què caldria organitzar una campanya específica de promoció del voluntariat a la nostra Residència, animant a ciutadans a implicar-se, en funció de les seves possibilitats, en activitats d'animació/acompanyament colectiu als residents.
La qüestió és trobar un primer voluntari que assumeixi la realització de la campanya, amb tot el nostre suport i el dels Serveis Municipals de Voluntariat, i, per descomptat, de la responsable de voluntariat del Consorci, la Dra. Nieto. Caldria imaginar anuncis als media, organitzar una gran xerrada de presentació ...
El buscarem !
Aquest matí hem estat amb la Dra Maribel Nieto, coordinadora del voluntariat al Consorci Sanitari del Maresme, del que la nostra Residència forma part. Molt amable, molt oberta, molt receptiva i predisposada a ajudar-nos. També molt pragmàtica: hem concertat ja, amb ella, una entrevista amb responsables del Punt de Voluntariat, de l'Agència (municipal) de Suport i Serveis a les Entitats, la setmana vinent !
Hem estat d'acord en què caldria organitzar una campanya específica de promoció del voluntariat a la nostra Residència, animant a ciutadans a implicar-se, en funció de les seves possibilitats, en activitats d'animació/acompanyament colectiu als residents.
La qüestió és trobar un primer voluntari que assumeixi la realització de la campanya, amb tot el nostre suport i el dels Serveis Municipals de Voluntariat, i, per descomptat, de la responsable de voluntariat del Consorci, la Dra. Nieto. Caldria imaginar anuncis als media, organitzar una gran xerrada de presentació ...
El buscarem !
divendres, 3 de maig del 2019
Per fi, llambordes fora del davant !
Probablement ja ho heu vist: dilluns passat, 29 d'abril, varen començar les obres de millora del davant de la Residència, tal com ens ho havia anunciat, el 17 d'abril, el David Barrachina, responsable d'aquests temes al Consorci Sanitari del Maresme.
Sembla que segueixen les nostres propostes: senzill, funcional i barato !
Felicitem-nos'en ! Ho haurem de celebrar quan acabin els treballs.
En vàrem començar a parlar a les reunions de l'ARFA a primers del 2015 (4 anys), alertats per el resident senyor Parull. Però sembla que el tema ja venia de 2 o 3 anys enrere ...
divendres, 29 de març del 2019
La reunió del Consell de Participació
per presentar el nou Director
Acabem de fer la reunió del Consell de Participació, amb l'objectiu principal de presentar el nou Director, l'Imad. Ha estat escollit després d'un ampli procés obert de selecció, i dilluns primer d'abril comença.
El Dr Ramon Cunillera n'ha fet la presentació, i els residents, familiars i amics hi hem dit la nostra.
La Lea ha mostrat la seva sorpresa pel fet de que, en un centre on els residents son majoria dones, i ho són també les treballadores de la neteja, les auxiliars, les infermeres, la fisio, la psicòloga, la treballadora social … el nou Director sigui un home, que no hi hagi hagut cap dona mereixedora de la plaça. I s'ha preguntat si no estem reproduint els estereotips socials.
De tota manera, va aclarir que no dubtava de la professionalitat i competència de la persona escollida.
El gerent ha explicat que en el procés de selecció, el gènere dels i de les candidates no havia tingut cap rellevància. Varen valorar, diu, sobretot, un perfil menys hospitalari i més de gestió socio-sanitària.
Nosaltres hem presentat l'ARFA, i hem fet un breu comentari sobre l'experiència participativa a la Residència. Amb moltes ganes al principi, el 2015, amb un punt àlgid el novembre de 2017, amb la constitució del Consell de Participació. Però darrerament, durant l'any 2018, predominava un escepticisme desmotivat, davant la manca de decisións i resultats.
Ens ha fet molt bona impressió, l'Imad. Molt amable i receptiu, amb idees clares, experiència, i amb moltes ganes. I serà a la Residència a ple temps, condició llargament reivindicada des de l'ARFA. Molt esperançats doncs davant aquesta nova etapa.
Li hem ofert una reunió informal amb gent de l'ARFA, abans de fer un nou Consell, i ha acceptat encantat.
Mireu-nos a tots plegats ben somrients !
El Dr Ramon Cunillera n'ha fet la presentació, i els residents, familiars i amics hi hem dit la nostra.
La Lea ha mostrat la seva sorpresa pel fet de que, en un centre on els residents son majoria dones, i ho són també les treballadores de la neteja, les auxiliars, les infermeres, la fisio, la psicòloga, la treballadora social … el nou Director sigui un home, que no hi hagi hagut cap dona mereixedora de la plaça. I s'ha preguntat si no estem reproduint els estereotips socials.
De tota manera, va aclarir que no dubtava de la professionalitat i competència de la persona escollida.
El gerent ha explicat que en el procés de selecció, el gènere dels i de les candidates no havia tingut cap rellevància. Varen valorar, diu, sobretot, un perfil menys hospitalari i més de gestió socio-sanitària.
Nosaltres hem presentat l'ARFA, i hem fet un breu comentari sobre l'experiència participativa a la Residència. Amb moltes ganes al principi, el 2015, amb un punt àlgid el novembre de 2017, amb la constitució del Consell de Participació. Però darrerament, durant l'any 2018, predominava un escepticisme desmotivat, davant la manca de decisións i resultats.
Ens ha fet molt bona impressió, l'Imad. Molt amable i receptiu, amb idees clares, experiència, i amb moltes ganes. I serà a la Residència a ple temps, condició llargament reivindicada des de l'ARFA. Molt esperançats doncs davant aquesta nova etapa.
Li hem ofert una reunió informal amb gent de l'ARFA, abans de fer un nou Consell, i ha acceptat encantat.
Mireu-nos a tots plegats ben somrients !
Darreres notícies ...
Avui divendres a les 17h00 tenim reunió del Consell de Participació, convocada per la secretaria del Consell, per presentar el nou Director de la Residència ...
Mirarem d'aprofitar l'ocasió per presentar la nostra Associació,
i fer-li un breu resum de la petita història de la participació a la Residència.
A més, en precs i preguntes, mirarem de saber com està la reforma del davant ...
Després de la reunió del Consell del 17 d'octubre sobre el tema, els d'ARFA vàrem fer una reunió tècnica el dia 24 amb l'Isidre. Les conclusions les vàrem exposar el 5 de novembre 2018, al David Barrachina, tècnic del CSdM.
Adjuntem els darrers contactes via WAp amb el tècnic del CSdM:
Subscriure's a:
Missatges (Atom)